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QM-MUSTERVORLAGEN NACH DIN EN ISO 9001:2015

ÜBERSICHT DER QM-MUSTER-FORMULARE/NACHWEISFORMEN
Formulare werden zur Erfassung und Ansicht von Daten benötigt. Wichtige Informationen können dadurch nicht vergessen werden.
Ausgefüllt werden diese zum Nachweisdokument/zur Aufzeichnung.  Sie dienen als Nachweis für eine ordnungsgemäße Geschäftsführung sowie der Einhaltung von Anforderungen.

BESTELLFORMULAR: Formulare/Nachweisformen

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4FB-01 Kontextanalyse
Umfang: 4 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 4.1 und 6.1
Einsatz: Dokument zur Bestimmung des Kontextes der Organisation. Mit Berücksichtigung der Risiken und Chancen.
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4FB-02 Interessierte Parteien
Umfang: 3 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 4.2 und 6.1
Einsatz: Dokument zur Bestimmung der externen und internen Themen und interessierte Parteien. Mit Berücksichtigung der Risiken und Chancen.
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4FB-03 Prozesslandkarte
Umfang: 1 Seite
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 4.4
Einsatz: Mit der Prozesslandkarte wird die grafische Übersicht über Prozesse in einem Unternehmen dargestellt.
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5FB-01 Qualitätspolitik
Umfang: 1 Seite
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 5.2
Einsatz: Nachweis, dass die Qualitätspolitik von der obersten Leitung festgelegt wurde.
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5FB-02 Organigramm
Umfang: 1 Seite
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 5.3
Einsatz: Das Organigramm zeigt den Aufbau, die Struktur und die Aufgabenverteilung des Unternehmens.
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6FB-01 Risikobewertung und -bericht
Umfang: 3 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 6.1
Einsatz: Mit diesem Dokument wird nachweislich die Risikohöhe bestimmt.
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6FB-02 Änderungen am QM-System
Umfang: 1 Seite
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 6.3
Einsatz: Mit diesem Formblatt können Änderungen am QM-System geplant werden, damit das QM-System immer funktionsfähig bleibt.
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7FB-01 Wartungsplan
Umfang: 2 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 7.1.3
Einsatz: Mit diesem Formblatt soll die die regelmäßige/notwendige Wartung einer z. B. Maschine oder einer Anlage nach Vorgaben des Herstellers beschrieben und festgehalten werden.
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7FB-02 Prüfpflichtige Arbeitsmittel und Anlagen
Umfang: 2 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 7.1.3
Einsatz: Übersicht der überwachungsbedürftigen Arbeitsmittel und Anlagen.
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7FB-03 Prüfmittelliste
Umfang: 1 Seite
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 7.1.5
Einsatz: Das Formblatt dient zur Erfassung aller Prüf- und Messmittel.
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7FB-04 Kompetenz-Jahresprogramm
Umfang: 1 Seite
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 7.2
Einsatz: Das Dokument dient zur  Planung, Erfassung und Durchführung von Schulungsmaßnahmen.
.xlsx 35,70 EUR Hier ansehen
7FB-05 Fortbildungsnachweis
Umfang: 1 Seite
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 7.2
Einsatz: Mit diesem Formblatt wird die interne berufliche Fortbildung/Weiterbildung/Unterweisung dokumentiert.
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7FB-06 Qualifizierungsmatrix
Umfang: 1 Seite
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 7.1.6, 7.2
Einsatz: Die Qualifizierungsmatrix bietet einen Überblick über gewünschte, vorhandene, fehlende und aufzubauende Kompetenzen für den Mitarbeiter.
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7FB-07 QM-Dokumentenverzeichnis
Umfang: 8 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 7.5
Einsatz:
Verwaltung, Lenkung, Überwachung der dokumentierten Information im Rahmen des Managementsystems.
.xlsx 49,00 EUR Hier ansehen
8FB-00 Änderungsantrag
Umfang: 2 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 8.2.4
Einsatz: Mit diesem Formblatt wird ein Änderungsbedarf im produktbezogenen Zusammenhang erfasst, bewertet und freigegeben.
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8FB-01 Übersicht und Beurteilung externe Anbieter
Umfang: 7 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 8.4
Einsatz: Das Formblatt dient zur Erfassung der zugelassenen externen Anbieter und zur Überwachung der Lieferleistung externer Anbieter.
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8FB-02 Ausgegliederte Prozesse
Umfang: 2 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 8.4
Einsatz: Das Formblatt dient zur Lenkung ausgegliederte Prozesse einer Organisation, die durch externe Dienstleister ausgeführt werden.
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8FB-03 8D-Report
Umfang: 1 Seite
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 8.7
Einsatz: Dokument zur Erfassung einer Nichtkonformität.
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8FB-04 Antrag auf Sonderfreigabe
Umfang: 1 Seite
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 8.7
Einsatz: Antragsformular für die Sonderfreigabe zur Auslieferung von freigegebenen Produkten.
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8FB-05 Übersicht Nichtkonformitäten
Umfang: 1 Seite
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 8.7
Einsatz: Das Formblatt dient zur Erfassung und Lenkung von Nichtkonformitäten.
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9FB-01 Kennzahlen und Qualitätsziele
Umfang: 7 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 6.2 und 9
Einsatz: Festlegung von Qualitätszielen und Zusammenfassung was überwacht und gemessen wird.
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9FB-02 Auditprogramm
Umfang: 1 Seite
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 9.2
Einsatz: Das Auditprogramm dient dazu, ein oder mehrere interne Audits innerhalb eines festgelegten Zeitraums zu planen.
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9FB-03 Auditcheckliste
Umfang: 7 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 9.2
Einsatz: Die Auditcheckliste umfasst alle Normenforderungen und wird zur Auditdurchführung verwendet.
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9FB-04 Auditplan
Umfang: 1 Seite
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 9.2
Einsatz: Der Auditplan enthält eine detailllierte Übersicht zum Auditgeschehen.
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9FB-05 Auditbericht
Umfang: 9 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 9.2
Einsatz: In diesem Auditbericht werden die Ergebnisse des Audits festgehalten.
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9FB-06 Managementbewertung-Bericht
Umfang: 6 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 9.3
Einsatz: Das Formblatt dient als Leitfaden zur Über-prüfung der Wirksamkeit des Managementsystems.
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10FB-01 Maßnahmenplan
Umfang: 1 Seite
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 10
Einsatz: Das Formblatt dient zu Sammlung von Maßnahmen und soll aufzeigen, was zu tun ist.
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ÜBERSICHT DER QM-MUSTER-PROZESSBESCHREIBUNGEN
Beschreibung operativer bereichsübergreifender Abläufe mit Flussdiagramm und rollenbasierte Zuordnung von Zuständigkeiten bzw. Verantwortlichkeiten um ein  bestimmtes geschäftliches Ziel zu erreichen. Die Prozessbeschreibungen stellen die wichtigsten Prozesse dar.  Erst wenn so sichtbar wird, wie ein Prozess abläuft, lässt sich der Prozess genauer analysieren und danach optimieren.

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Prozessbeschreibungen

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5PB-01 Qualitätspolitik und -ziele
Umfang: 4 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 5.2, 6.2
Einsatz: Bereitstellung der Qualitätspolitik und -ziele.
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6PB-01 Risikomanagement
Umfang: 5 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 6.1
Einsatz: Unternehmensrisiken durch Risikoidentifikation, -analyse, -beurteilung und -bewertung bewältigen.
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7PB-01 Wartung und Instandsetzung
Umfang: 4 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 7.1.3
Einsatz: Mit dieser Prozessbeschreibung soll sichergestellt werden, dass die betrieblichen Anlagen regelmäßig inspiziert und instandgehalten werden.
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7PB-02 Prüfmittelmanagement
Umfang: 7 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 7.1.5
Einsatz: Sicherstellung der Prüfmittel im Unternehmen.
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7PB-03 Kompetenz und Bewusstsein
Umfang: 5 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 7.2, 7.3
Einsatz: Diese Prozessbeschreibung bezieht sich auf die soziale und fachliche Kompetenz und das Bewusstsein der Mitarbeiter für das Qualitätsmanagement.
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7PB-04 Lenkung dokumentierte Information
Umfang: 6 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 7.5
Einsatz: Die Lenkung der dokumentierten Information muss überwacht und gelenkt werden.
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8PB-00 Anfrage- und Angebotsbearbeitung
Umfang: 5 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 8.2.2, 8.2.3
Einsatz: Beschreibung der Vorgehensweise bei der Kundenanfrage- und Angebotsbearbeitung.
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8PB-01 Entwicklung
Umfang: 5 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 8.3
Einsatz: Der Prozess beschreibt den Ablauf von Projekten mit Entwicklunginhalten.
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8PB-02 Beschaffung
Umfang: 4 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 8.4
Einsatz: Die Prozessbeschreibung legt den Beschaffungsprozess fest.
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8PB-03 Auswahl externer Anbieter
Umfang: 5 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 8.4
Einsatz: Anforderungs- und Auswahlkriterien für externe Dienstleister.
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8PB-04 Warenannahme und -prüfung
Umfang: 6 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 8.4.2
Einsatz: Beschreibung der Vorgehensweise zur Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Verifizierung von bereitgestellten Leistungen.
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8PB-05 Arbeitsvorbereitung
Umfang: 4 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 8.5
Einsatz: Mit dieser Prozessbeschreibung wird der Ablauf der Arbeitsvorbereitung und die Aktivitäten visualisiert.
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8PB-06 Produktion
Umfang: 4 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 8.5
Einsatz: Beschreibung der Herstellung.
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8PB-07 Versandabwicklung
Umfang: 4 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 8.5
Einsatz: Dieser Prozess gilt für den Versand/ Warenaus-gang mit der Schnittstelle zum Spediteur.
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8PB-08 Produkterhaltung
Umfang: 6 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 8.5.4
Einsatz: Beschreibung von Maßnahmen zum Schutz der Materialien und Produkte vor qualitätsmindernden Einflüssen.
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8PB-09 Steuerung nichtkonformer Ergebnisse
Umfang: 5 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 8.7
Einsatz: Sicherstellung, dass nichtkonforme Produkte im Leistungserbringungsprozess entdeckt werden.
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9PB-01 Internes Audit
Umfang: 5 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 9.2
Einsatz: Beschreibung der Vorgehensweise zur systematischen Überprüfung des QM-Systems.
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9PB-02 Managementbewertung
Umfang: 4 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 9.3.1
Einsatz: Beschreibung der Vorgensweise hinsichtlich der systematischen und Regelmäßigen Überprüfung.
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10PB-01 Korrekturmaßnahmen
Umfang: 4 Seiten
Normengrundlage: ISO 9001:2015, Kapitel 10.2
Einsatz: Beschreibung von Maßnahmen zur Beseitigung der Ursache einer erkannten Nichtkonformität.
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ÜBERSICHT QUALITÄTSMANAGEMENT-QM-MUSTER-HANDBÜCHER
Ziel und Zweck von einem QM-Handbuch ist, dass es für die Mitarbeiter im Unternehmen als zentraler Einstieg in das Management-System dient. Die Nummerierung der einzelnen QM-Handbuch-Kapitel entspricht der NormstrukturDIN EN ISO 9001:2015.

BESTELLFORMULAR: QM-Musterhandbuch (Siehe hierzu auch Menü "QM-Pakete")

Artikel Titel/Beschreibung Datei-format Gesamtpreis
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QMH-9001-01E Qualitätsmanagement-Muster-Handbuch

Normengrundlage: ISO 9001:2015
Anwendungsbereich STANDARD: Fertigungsbetrieb mit Entwicklung, Produktion, Dienstleistung und Vertrieb.
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QMH-9001-02E Qualitätsmanagement-Muster-Handbuch

Normengrundlage: ISO 9001:2015
Anwendungsbereich MINIMAL: Fertigungsbetrieb mit Produktion, Dienstleistung und Vertrieb.
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